WARUM ES FUNKTIONIERT
Fairer Vertrag

Durch eine faire Vertragsgestaltung können wir uns voll und ganz auf die Entwicklung Ihres Produkts konzentrieren und verlieren keine Zeit mit Verhandlungen über Vertragsdetails oder was ein Change oder ein Defect ist. Wir möchten Sie nicht über einen Vertrag an uns binden, sondern über die hohe Qualität unserer Arbeit.
BEZAHLT WIRD NUR, WAS GEFÄLLT
1Die Qualität unserer Umsetzung machen wir nicht an einem starren Pflichtenheft fest, sondern an Ihren aktuellen Anforderungen. Gefällt Ihnen bei der Abnahme am Ende einer Iteration die Umsetzung einer Produktfunktion nicht, müssen Sie sie nicht bezahlen. Wir feilen dann daran, bis Sie zufrieden sind. Jedoch sorgt schon die kontinuierliche Einbindung von Kundenvertretern während der Umsetzung dafür, dass dieser Fall in der Regel nicht eintritt.
AUSSTIEG NACH JEDER ITERATION MÖGLICH
2Sie können das Projekt nach jeder Iteration, d.h. im Rhythmus von 1 bis 4 Wochen beenden. Wenn Sie z.B. der Ansicht sind, dass der bisher realisierte Funktionsumfang für Ihre Zwecke ausreichend ist, können Sie das Projekt mit dem Ende der laufenden Iteration beenden. In der Praxis kommt es durchaus vor, dass Kunden einen großen Teil Ihrer ursprünglichen Anforderungen geändert und ihre Projektziele unter dem ursprünglich geplanten Budget erreicht haben.
FLEXIBLE BEZAHLMODELLE
3 Wir bieten Ihnen verschiedene Arten an, wie Sie unsere Dienstleistungen bezahlen können. Die besten Erfahrungen haben wir mit Pay per Hour gemacht, weil so die höchste Transparenz im Projekt erreicht wird. In Kombination mit regelmäßigen Abnahmen und flexiblen Ausstiegsmöglichkeiten ist eine Win-Win-Situation garantiert.
Sie können aber auch nach Umfang bezahlen, falls Sie bei rein aufwandsbasierter Bezahlung kein gutes Gefühl haben. Wir nennen dies Pay per Point: Der Umfang wird dabei pro Anforderung in Punkten geschätzt. Einen klassischen Festpreis bieten wir allerdings nicht an, da es nach unserer Erfahrung hier immer einen Verlierer gibt.
FAIRE PREISE UND STUNDENLÖHNE
4Ein wichtiger Faktor bei der Zufriedenheit von Kunde, Lieferant und seiner Mitarbeiter ist neben der Qualität die Preisgestaltung. Keiner möchte zu viel bezahlen oder zu wenig verdienen. Als Nearshore-Dienstleister sind wir in der Lage, erheblich günstigere Preise anzubieten, als lokale Softwarefirmen. Wir sind und wollen aber nicht die billigsten sein, da wir wissen, dass Qualität auch in Bulgarien ihren Preis hat, diesen entrichten wir gerne in Form von fairen Löhnen und Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiter.
KEIN KLASSISCHES LASTEN- /PFLICHTENHEFT
5Nach agilem Verständnis ist das detaillierte Spezifizieren von Anforderungen vor einem Projekt und das darauf folgende explizite Management von Change Requests Verschwendung. In agilen Projekten werden Anforderungen deshalb nur soweit dokumentiert, dass eine grobe Schätzung und Planung möglich ist. Die Details werden dann unmittelbar vor und während ihrer Umsetzung geklärt. Kurze Lieferzyklen und die kontinuierliche Einbindung des Kunden sorgen für die notwendige Transparenz, um Schätzungen und Planung schnell anzupassen. Die Erfahrung zeigt, dass dieses empirische, flexible Vorgehen zu einer erheblich höhere Kundenzufriedenheit bei niedrigeren Projektkosten führt.