WARUM ES FUNKTIONIERT

Fairer Vertrag

Durch eine faire Vertragsgestaltung können wir uns voll und ganz auf die Entwicklung Ihres Produkts konzentrieren und verlieren keine Zeit mit Verhandlungen über Vertragsdetails oder was ein Change oder ein Defect ist. Wir möchten Sie nicht über einen Vertrag an uns binden, sondern über die hohe Qualität unserer Arbeit.

BEZAHLT WIRD NUR, WAS GEFÄLLT

1Die Qualität unserer Umsetzung machen wir nicht an einem starren Pflichtenheft fest, sondern an Ihren aktuellen Anforderungen. Gefällt Ih­nen bei der Abnahme am Ende einer Iteration die Umsetzung einer Pro­dukt­funktion nicht, müssen Sie sie nicht bezahlen. Wir feilen dann daran, bis Sie zufrieden sind. Jedoch sorgt schon die konti­nuierliche Einbindung von Kundenvertretern wäh­rend der Umsetzung dafür, dass dieser Fall in der Regel nicht eintritt.

AUSSTIEG NACH JEDER ITERATION MÖGLICH

2Sie können das Projekt nach jeder Iteration, d.h. im Rhythmus von 1 bis 4 Wochen beenden. Wenn Sie z.B. der Ansicht sind, dass der bisher realisierte Funktionsumfang für Ihre Zwecke ausreichend ist, können Sie das Projekt mit dem Ende der laufenden Iteration beenden. In der Praxis kommt es durchaus vor, dass Kunden einen großen Teil Ihrer ur­sprüng­lichen Anforderungen ge­än­dert und ihre Pro­jekt­ziele unter dem ur­sprüng­lich geplanten Budget erreicht haben.

FLEXIBLE BEZAHLMODELLE

3 Wir bieten Ihnen verschiedene Arten an, wie Sie unsere Dienstleistungen bezahlen können. Die besten Er­fah­run­gen haben wir mit Pay per Hour gemacht, weil so die höchste Transparenz im Projekt erreicht wird. In Kombination mit re­gel­mä­ßigen Abnahmen und flexiblen Aus­stiegs­mög­lich­keiten ist eine Win-Win-Situation garantiert.
Sie können aber auch nach Umfang bezahlen, falls Sie bei rein aufwandsbasierter Bezahlung kein gutes Gefühl haben. Wir nennen dies Pay per Point: Der Umfang wird dabei pro Anforderung in Punkten geschätzt. Einen klas­si­schen Festpreis bieten wir allerdings nicht an, da es nach unserer Erfahrung hier immer einen Verlierer gibt.

FAIRE PREISE UND STUNDENLÖHNE

4Ein wichtiger Faktor bei der Zu­frie­den­heit von Kunde, Lieferant und seiner Mitarbeiter ist neben der Qualität die Preis­ge­stal­tung. Keiner möch­te zu viel bezahlen oder zu wenig verdienen. Als Near­shore-Dienst­leis­ter sind wir in der Lage, erheblich güns­ti­ge­re Preise an­zu­bie­ten, als lokale Soft­warefirmen. Wir sind und wollen aber nicht die billigsten sein, da wir wis­sen, dass Qualität auch in Bulgarien ihren Preis hat, diesen entrichten wir gerne in Form von fairen Löhnen und Zu­satz­leis­tungen für unsere Mit­ar­bei­ter.

KEIN KLASSISCHES LASTEN- /PFLICHTENHEFT

5Nach agilem Ver­ständ­nis ist das detaillierte Spe­zi­fi­zieren von Anforderungen vor einem Projekt und das darauf folgende explizite Management von Change Requests Verschwendung. In agilen Pro­jek­ten werden Anforderungen deshalb nur soweit dokumentiert, dass eine grobe Schätzung und Planung möglich ist. Die Details werden dann unmittelbar vor und wäh­rend ihrer Umsetzung geklärt. Kurze Lieferzyklen und die kontinuierliche Einbindung des Kunden sorgen für die notwendige Transparenz, um Schät­zun­gen und Planung schnell anzupassen. Die Erfahrung zeigt, dass dieses empirische, flexible Vorgehen zu einer er­heb­lich höhere Kun­den­zu­frie­denheit bei niedrigeren Projektkosten führt.